91.-《开局外卖被偷,激活正义系统》


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    王丽华上来便表达了他们的态度,“有任何提议的话,请告诉我们,在合理范围内,我们绝对会配合的!”

    “这就是我们诉讼要求,你们先看一下吧。”

    林思敏把诉讼的要求列得清清楚楚,这是昨天晚上,她根据李风所排版列出来的。

    王丽华等人接过对方的要求,开始细看了起来。

    她们越往下看,脸色便越难看,因为对方的要求基本上是她们旅行社无法接受的。

    李风他们两人也是看得出对方的难堪,但是他们并没有任何脸色上的变化,因为所列明的条件都是他们的诉求,这是旅行社必须要为这一次旅游当中所出现的问题进行负责。

    “李风先生,我们旅行社是非常有诚意跟你处理投诉的,但是你这上面所列出的条件,可能就有些过分了。”

    王丽华脸色显得非常阴沉,“除了让赵树就这一次带团进行道歉之外,我们其他的条件都不可以接受,除非降低标准。”

    “......”赵树挑了挑眉,但没有接话。

    “降低标准?”李风听后,笑了笑,“对不起,这上面所列出的条件,已经是我的最低标准了,我不会降下来的。”

    “我们是很有诚意进行和解的,但是你让我们旅行社就这一次带团旅行所出现的问题进行公布与道歉,还有赔偿所有旅客的损失,这个恐怕太过分了。”

    王丽华脸色非常难看,原本她们就是想要低调处理,这如果对外公布他们旅行社的错误,那还不如不协商和解。

    “是吗,我觉得一点都不过分。”李风笑了笑。

    “假如你们旅行社可以按照给客户所推荐线路来,诚实给人家带团,那么不管是对于旅行社还是客户来说,都是有好处的。”

    李风不抗拒有购物团的存在,因为这是旅行社的一种赚钱方式,但是当我报了纯玩团的时候,你依然按照购物团的方式来对待,那么你就是把我当冤大头了。

    大家对彼此诚实一点,生意才能够长久。

    “还有,我让旅行社退还这一次游客的损失,那是因为你们让报了纯玩团的他们,或多或少造成了经济上的损失,我相信你们旅行社应该能够计算出来的。”
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